Spørsmål & svar
Leievilkår og betingelser
Vilkår for leie
Bestilling
Bestilling må gjøres i forkant ved å bestille via nettsiden vår. Bestilling er bindende. Leietaker må være over 18 år for å leie. Bestilling gjøres på nettsiden vår,
telefon 67 91 34 40, eller kundetorg@nitor.no (helger: 67 97 44 45). Kundetorget er åpent hverdager fra 07.30 til 15.00.
Vi har i flere år etter tillitsprinsippet, og det er vi stolte av å kunne fortsette med. Vi forventer at utstyret leveres tilbake til den tiden som er avtalt (senest kl. 23.00 den dagen utleietiden går ut for kano og 17:00 for sup-brett). Du kan hente utstyr mellom kl. 09.00-15:00 på hverdager og 09.00-15:00 i helger.
For større grupper ta kontakt med oss på tlf: 67 97 44 45.
Betaling
All betaling foretas ved bestilling med kort eller Vipps. Bedrifter, organisasjoner o.l. kan få faktura om ønskelig. Dette må avtales på forhånd.
Angrerett og kansellering:
Bestillinger av utstyr er bindende og angrerettloven gjelder ikke ved utleie. Du har mulighet for å bytte dato for leie. Dette må gjøres innen 7 dager før opprinnelig leiedato (forbehold om at det er ledig kano). Har du spørsmål, ta kontakt med vårt kundetorg på 67 91 34 40 på hverdager mellom 7.30 og 15.00.
Skade/tap av utstyr
Dersom man er uheldig og skader eller taper utstyr man har leiet, vil man være erstatningspliktig for den skaden/det tapet som er påført. Det er naturlig at det påføres noe slitasje på utstyret selv om det blir behandlet pent. Normal slitasje tar vi høyde for ved utleie.
Utleier sørger for jevnlig rengjøring av kano og annet utstyr.
Personskade
Dersom man er uheldig og skader seg eller andre, ved bruk av utstyret som er leiet, er man selv ansvarlig for dette. Vi som utleier, fraskriver oss et hvert ansvar for skader som oppstår ved bruk av utleid utstyr. Vi anbefaler å vise forsiktighet og å medbringe enkelt førstehjelpsutstyr.
Padleferdigheter
Det kreves grunnleggende padleferdigheter for å manøvrere effektivt og trygt. Vi forutsetter at leietaker har de nødvendige ferdigheter for å padle og bruke sup-brettene. Dette betyr at man har erfaring fra kanopadling eller sup-brett, kan de grunnleggende padletakene, kan styre en kano og er svømmedyktig.
Ansvar
Når du leier av oss er det du selv som har ansvaret for utstyr og sikkerhet. Vi forventer å få tilbake utstyret i samme stand som ved avhenting. Kanoer og sup-brett leveres tilbake ved å sette utstyret der du fikk det utlevert. Vi forutsetter også at du som leietaker har de nødvendige ferdigheter for å benytte utstyret. Vi forutsetter at alle som benytter kano fra oss alltid bruker vest ved padling. Derfor har vi gode flytevester som følger med ved utleie.
Det forutsettes at deltakere kjenner til redning og kan redde hverandre og seg selv ved behov.
Dersom en person leier flere kanoer på vegne av en gruppe personer, ligger det juridiske ansvaret på leietaker. Leietaker må sørge for å gjøre de andre personene i gruppen kjent med innholdet i denne avtalen. Spesielt viktig er det at leietaker informerer gruppens medlemmer om belastningsbegrensninger, sikkerhet og riktig bruk av sikkerhetsutstyr. Redningsvest/flytevest skal alltid være riktig montert med reimer og festeanordninger, og være på under hele turen mens man befinner seg i kanoen.
Utleier gjør leietaker spesielt oppmerksom på at det ikke er tegnet personskade, ulykkesforsikring, eller lignende forsikring som omfatter leieforholdet. Reise og fritidsforsikring må den enkelte leietaker selv sørge for, dersom leietaker selv anser det som nødvendig.
Utleier kan ikke holdes juridisk eller økonomisk ansvarlig for eventuell skade på personer og/eller eiendom påført av eller ved hjelp av kano/sup-brett/og/eller utstyr.
Det er ikke lov å sitte i kanoen når den trilles. Trallen skal være med i kanoen under hele turen.
Særlige bestemmelser:
Husk bålforbud 15. april til 15. september. Hogging og skading av trær er ikke tillatt. Søppel skal ikke brennes men tas med tilbake til utleiestedet, hvor det er søppelkasser.